Perguntas frequentes

Sessões via videoconferência com interação em tempo real (perguntas, demonstrações e feedback). Recebe também gravações e materiais de apoio para rever o conteúdo ao seu ritmo.

Sim. Após concluir as atividades e a avaliação final (quando aplicável), emitimos certificado digital. Se precisar do seu nome exatamente como no documento, indique isso no momento da inscrição.

Até 7 dias antes do início: reembolso integral. Depois desse prazo, aplicam-se taxas administrativas e/ou retenções por custos de preparação (como reservas de materiais e equipa).

Sim, para 3+ pessoas. Envie a lista de participantes e a data desejada, e devolvemos uma proposta personalizada com condições e logística.

Fornecemos uma lista enxuta e acessível. Priorizamos materiais locais e reutilizáveis, com alternativas por orçamento. Em alguns formatos, pode escolher “kit opcional” para receber em casa.

No online, a prática é orientada com close-ups e correções em tempo real; no presencial, beneficia de bancada, ferramentas partilhadas e acompanhamento físico. A aprendizagem é equivalente, muda a experiência.

Normalmente aceitamos cartão, transferência e referências (quando aplicável). Se precisar de fatura com dados específicos, indique na sua mensagem para validarmos antes de confirmar a inscrição.

Sim, quando o formato do curso permitir. Enviamos acesso por um período definido para revisão e estudo, respeitando direitos de imagem e privacidade dos participantes.

Sim. Temos percursos para iniciantes e módulos avançados. Se não tiver a certeza do nível, descreva a sua experiência no formulário “Não encontrou?” e orientamos a melhor opção.

Respondemos por email o mais rápido possível, geralmente no mesmo dia útil. Em períodos de turmas intensivas, pode levar até 48h úteis.